Wij zijn blij dat wij nu kunnen aankondigen dat de lang verwachte CMDB nu ook in de Cloud versie van Servicedesk plus is toegevoegd.
Deze nieuwe CMDB module maakt het mogelijk voor uw servicedesk teams om :
-
Modules en individuele assets kunnen nu verbonden worden met CI types and CIs, respectievelijk.
-
Defineer eigen CI types, en verzamel extra informatie door extra velden toe te voegen.
-
Configureer de relaties tussen de CI types.
-
Associeer CI informatie met incidenten, request voor service en changes.
-
Gebruik business rules en custom triggers gebasseerd op CI's.
Meld je aan voor onze nieuwsbrief
Blijf op de hoogte van onze laatste producten en aanbiedingen door je aan te melden voor onze nieuwsbrief